{"id":1735,"date":"2024-06-17T12:42:29","date_gmt":"2024-06-17T10:42:29","guid":{"rendered":"https:\/\/clientes.agenciakpis.com\/proeste\/?page_id=3"},"modified":"2024-10-09T14:03:12","modified_gmt":"2024-10-09T13:03:12","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/proeste.com\/pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p>Na Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. estamos muito conscientes da prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, pelo que apresentamos esta Pol\u00edtica de Privacidade que estabelece de forma transparente como os seus dados pessoais s\u00e3o tratados e protegidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por conseguinte, garantimos a confidencialidade e a privacidade dos dados pessoais que nos s\u00e3o fornecidos atrav\u00e9s do nosso Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente ou ao formalizar a contrata\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o na nossa empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es recolhidas a seguir destinam-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es adicionais e detalhadas \u00e0s partes interessadas sobre a Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais da Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L., em conformidade com os regulamentos nesta \u00e1rea, especialmente o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (Regulamento UE 2016\/679 de 27 de abril de 2016).<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Quem s\u00e3o os respons\u00e1veis pelo tratamento dos seus dados pessoais?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A identidade e os contactos dos co-respons\u00e1veis s\u00e3o os seguintes<\/p>\n\n\n\n<p>Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L.<\/p>\n\n\n\n<p>CIF: B87176103<\/p>\n\n\n\n<p>Endere\u00e7o postal: R\u00faa Alfonso X el Sabio, 4-6 Bajo (Lugo)<\/p>\n\n\n\n<p>Correio eletr\u00f3nico: <a href=\"mailto:buzon@proeste.com\">buzon@proeste.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Como \u00e9 que obtemos os seus dados pessoais?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. recolhemos os seus dados pessoais principalmente quando:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Os fornece voluntariamente para solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre os nossos produtos e servi\u00e7os ou para apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o, contactando-nos.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Os fornece quando contrata os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Se registar e\/ou participar em qualquer a\u00e7\u00e3o\/evento publicit\u00e1rio ou promocional.<\/p>\n\n\n\n<p>O utilizador garante que os dados fornecidos por qualquer um destes meios s\u00e3o verdadeiros, exactos, completos e actualizados, sendo respons\u00e1vel por qualquer dano ou preju\u00edzo, direto ou indireto, que possa ser causado em consequ\u00eancia do incumprimento desta obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Para que fins processamos os seus dados pessoais?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos os seus dados para diferentes finalidades, que encontrar\u00e1 detalhadas a seguir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para processar os pedidos que nos possa fazer por qualquer meio (por telefone, e-mail, etc.), para um cat\u00e1logo, informa\u00e7\u00f5es sobre produtos, ofertas comerciais ou pedidos de contacto\/atendimento ao cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Processar a contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para controlar o cumprimento dos processos internos e a qualidade do servi\u00e7o prestado, incluindo a realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de satisfa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins comerciais, desde que tenhamos o seu consentimento expresso e inequ\u00edvoco<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No \u00e2mbito de rela\u00e7\u00f5es comerciais com fornecedores de produtos e servi\u00e7os<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Qual \u00e9 a legitimidade do tratamento dos seus dados?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A base legal para cada uma das opera\u00e7\u00f5es de processamento acima \u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumprir as obriga\u00e7\u00f5es contratuais (Art. 6.1.b RGPD): Esta \u00e9 a base legal que nos permite tratar os seus dados pessoais, em geral, para gerir a rela\u00e7\u00e3o comercial entre si e a Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L., responder a pedidos de or\u00e7amentos, regist\u00e1-lo como cliente, realizar os seus pedidos de servi\u00e7os, gerir eventos, enviar-lhe comunica\u00e7\u00f5es relacionadas com o seu contrato, prestar servi\u00e7o de apoio ao cliente, gerir contas, prestar apoio e forma\u00e7\u00e3o relacionada ao pessoal envolvido nessas atividades e prestar outros servi\u00e7os relacionados com a sua conta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tratamento no \u00e2mbito do equil\u00edbrio dos interesses leg\u00edtimos e dos direitos da pessoa em causa (Art. 6.1.f RGPD): Na medida do necess\u00e1rio, tratamos os seus dados para al\u00e9m da estrita execu\u00e7\u00e3o do contrato, a fim de salvaguardar os interesses prosseguidos por n\u00f3s ou por terceiros. Por exemplo: Exame e otimiza\u00e7\u00e3o de procedimentos de an\u00e1lise de necessidades e abordagem direta ao cliente; publicidade ou estudos de mercado e de opini\u00e3o, a menos que se tenha oposto \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados; execu\u00e7\u00e3o de ac\u00e7\u00f5es judiciais e defesa em caso de lit\u00edgio; media\u00e7\u00e3o para a gest\u00e3o empresarial e o desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Com base no seu consentimento (Art. 6.1 a RGPD): Na medida em que tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para determinados fins, os crit\u00e9rios para a legalidade deste tratamento ser\u00e3o cumpridos com base no seu consentimento. O consentimento dado pode ser revogado em qualquer altura, sem que essa revoga\u00e7\u00e3o afecte de alguma forma o tratamento dos seus pedidos ou a rela\u00e7\u00e3o comercial entre n\u00f3s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Devido a requisitos legais (Art. 6.1 c RGPD): Esta \u00e9 a base legal que nos permite tratar os dados pessoais para cumprir os requisitos das Administra\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, \u00d3rg\u00e3os Judiciais e For\u00e7as de Seguran\u00e7a do Estado; cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais (fiscais, comerciais, branqueamento de capitais, prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, seguran\u00e7a geral dos produtos, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>A que destinat\u00e1rios ser\u00e3o divulgados os seus dados?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nenhum dado ser\u00e1 transmitido a terceiros, exceto se a tal for legalmente obrigado.<\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os seus dados pessoais ser\u00e3o conservados pela Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Se os seus dados forem utilizados para v\u00e1rias finalidades que exijam a sua conserva\u00e7\u00e3o por per\u00edodos de tempo diferentes, aplicaremos o per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o mais longo. Nesse caso, limitaremos o acesso aos seus dados apenas para a finalidade para a qual s\u00e3o conservados.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No caso de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins para os quais a base leg\u00edtima \u00e9 o seu consentimento, manteremos os seus dados activos at\u00e9 que o seu consentimento seja revogado, ou at\u00e9 que exer\u00e7a os seus direitos de apagamento ou obje\u00e7\u00e3o ao tratamento, ou por um per\u00edodo anterior, se considerarmos que j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o de actividades comerciais, quer por j\u00e1 n\u00e3o serem adequados, relevantes ou actualizados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No caso de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins para os quais a base leg\u00edtima \u00e9 a execu\u00e7\u00e3o de um contrato, manteremos os seus dados activos durante a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o contratual e at\u00e9 um m\u00e1ximo de 10 anos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se os seus dados pessoais forem utilizados para fins para os quais a base leg\u00edtima \u00e9 o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o legal, conservaremos os seus dados durante os per\u00edodos exigidos pela regulamenta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica aplic\u00e1vel (fiscal, comercial, branqueamento de capitais, prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, seguran\u00e7a geral dos produtos, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No caso de utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins para os quais o interesse leg\u00edtimo \u00e9 o interesse leg\u00edtimo, manteremos os seus dados activos durante o tempo em que mantivermos o nosso interesse leg\u00edtimo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a><\/a><strong>Quais s\u00e3o os seus direitos quando nos fornece os seus dados?<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O utilizador tem o direito de se opor \u00e0 Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. quando efetuar uma consulta ou solicitar um servi\u00e7o para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obter a confirma\u00e7\u00e3o de que a Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. est\u00e1 a tratar dados pessoais que lhe dizem respeito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aceder aos seus dados pessoais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar a retifica\u00e7\u00e3o dos dados inexactos ou o preenchimento dos dados incompletos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar a sua elimina\u00e7\u00e3o quando, entre outros motivos, os dados j\u00e1 n\u00e3o forem necess\u00e1rios para os fins para os quais foram recolhidos e deixarmos de os tratar para esse fim<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar, em determinadas circunst\u00e2ncias, a limita\u00e7\u00e3o do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para efeitos de exerc\u00edcio ou defesa de reclama\u00e7\u00f5es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou nos casos em que sejam tratados com base no nosso interesse leg\u00edtimo, caso em que deixaremos de tratar os seus dados pessoais para esses fins<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar, no caso de tratamento efectuado por meios automatizados, a portabilidade dos dados pessoais que tenha fornecido \u00e0 Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L., que lhe ser\u00e3o entregues num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom\u00e1tica, bem como solicitar a sua transfer\u00eancia para outra entidade respons\u00e1vel pelo tratamento, sempre que seja tecnicamente poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Revogar o seu consentimento em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento baseado no seu consentimento, caso em que deixaremos de o tratar para esse efeito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (https:\/\/sedeagpd.gob.es), especialmente quando n\u00e3o tiver obtido satisfa\u00e7\u00e3o no exerc\u00edcio dos seus direitos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Para exercer estes direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados indicados contra a Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L., deve enviar um e-mail para buzon@proeste.com indicando no assunto ou como refer\u00eancia <em>\u201cExerc\u00edcio de Direitos RGPD\u201d<\/em>, especificando o seu pedido e comprovando a sua identidade anexando uma c\u00f3pia do seu bilhete de identidade, passaporte ou outro documento v\u00e1lido que o identifique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Na Proeste Ingenier\u00eda Consultor\u00eda y Servicios, S.L. estamos muito conscientes da prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais, pelo que apresentamos esta Pol\u00edtica de Privacidade que estabelece de forma transparente como os seus dados pessoais s\u00e3o tratados e protegidos. Por conseguinte, garantimos a confidencialidade e a privacidade dos dados pessoais que nos s\u00e3o fornecidos atrav\u00e9s do nosso Servi\u00e7o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1735","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1735"}],"collection":[{"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1735"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2141,"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1735\/revisions\/2141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/proeste.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}