Compromisso social e ambiental

Responsabilidade Social Corporativa

Na Proeste estamos comprometidos com a Responsabilidade Social Corporativa e a sustentabilidade em todas as nossas operações. A nossa política de RSE baseia-se nos princípios e diretrizes estabelecidos na norma ISO 26000 e centra-se nas seguintes áreas de responsabilidade social:

Ética e governação empresarial

Comprometemo-nos a manter os mais elevados padrões éticos em todas as nossas operações comerciais. Promovemos a transparência, a honestidade e o cumprimento da legislação e dos regulamentos em todas as nossas interações com funcionários, clientes, fornecedores e outras partes interessadas. Além disso, mantemos uma estrutura de governação forte e eficaz que assegura a tomada de decisões responsáveis.

Práticas laborais justas

Reconhecemos que os nossos funcionários são fundamentais para o nosso sucesso e estamos empenhados em proporcionar-lhes um ambiente de trabalho seguro, saudável e respeitoso. Promovemos a diversidade, a igualdade de oportunidades e a não discriminação no local de trabalho. Além disso, incentivamos o desenvolvimento profissional e pessoal dos nossos funcionários através de programas de formação e desenvolvimento, e procuramos manter uma comunicação aberta e transparente.

Clientes

Esforçamo-nos por prestar serviços de elevada qualidade que satisfaçam as expectativas dos nossos clientes. Procuramos estabelecer relações de longo prazo com os nossos clientes, baseadas na confiança e na satisfação mútua. Estamos igualmente empenhados em proteger a privacidade e os dados dos nossos clientes e em garantir a segurança das informações que nos confiam.

Ambiente

Estamos empenhados em reduzir o nosso impacto ambiental através de uma gestão responsável dos recursos e da prevenção da poluição. Promovemos a consciencialização ambiental entre os nossos funcionários e colaboramos com fornecedores e parceiros comerciais empenhados em práticas ambientalmente responsáveis.

Na Proeste, consideramos que a nossa Responsabilidade Social Empresarial é fundamental para o nosso sucesso a longo prazo. Por conseguinte, esforçamo-nos por melhorar continuamente as nossas práticas de RSEe por comunicar de forma transparente os nossos impactos na sociedade e no ambiente.

A Proeste reitera o seu compromisso com o estrito cumprimento das normas de prevenção e combate à corrupção, assumindo uma posição ativa de tolerância zero com qualquer prática ou atividade que possa ser classificada como corrupção, ativa ou passiva, adequando os controlos internos nesta área aos mais elevados padrões internacionais.

Qualidade, ambiente e saúde no trabalho: “O nosso compromisso”

A Proeste tem como objetivo satisfazer as necessidades mais exigentes dos seus clientes, protegendo o direito dos trabalhadores a trabalhar num ambiente seguro e promovendo a prevenção da poluição.

Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança no Trabalho

A Proeste decidiu implementar na empresa um Sistema de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, baseado nas Normas ISO 9001, ISO 14001 y 45001, que é eficaz e adequado à gestão estratégica, procurando obter a plena satisfação dos seus clientes.

Assume o compromisso firme de cumprir os requisitos aplicáveis dos clientes, legais e outros, aplicáveis aos serviços que presta, os seus aspetos ambientais e os relacionados com a saúde e segurança dos trabalhadores, e de melhorar a sua eficácia nos três domínios de forma contínua e planeada.

Condições de trabalho seguras e saudáveis

Eliminação dos perigos e redução dos riscos para prevenir acidentes e a deterioração da saúde

Consulta e participação dos trabalhadores

Incentivar a participação e a influência dos trabalhadores nas respetivas áreas de responsabilidade

Empenho na proteção do ambiente

Empenho na proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição

Manutenção das normas

Manter os mais rigorosos padrões éticos e profissionais

Disponibilização de recursos humanos e materiais

Disponibilização dos recursos humanos e materiais necessários à sua realização, incluindo a formação e o desenvolvimento contínuo do pessoal

Atenção pessoal e profissional

Atenção pessoal e profissional de forma rápida, eficiente e qualificada.

Trabalho de equipa

Trabalho de equipa, motivação do pessoal e aprender com os erros para melhorar.

Revisão periódica e planeada do sistema de gestão

Para aumentar a sua eficácia; melhorar a satisfação do cliente; avaliar a eficácia e a adequação desta política; e estabelecer, monitorizar e rever objectivos de qualidade, ambientais e de segurança que sejam mensuráveis e coerentes com a mesma.

Desempenho ambiental

A Proeste é uma empresa comprometida com o meio ambiente e tem implementado um Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a norma ISO 14001.

No seu compromisso com a proteção do meio ambiente, este sistema é revisto e avaliado periodicamente com o objetivo de identificar as ações necessárias para minimizar o impacto negativo da nossa atividade no meio ambiente.

Neste sentido, a Proeste realiza a identificação e avaliação dos aspetos ambientais, seguindo o estabelecido no seu sistema.

Para podermos intervir no impacto que temos no ambiente, sempre numa perspetiva de ciclo de vida, e procurando o menor impacto dos aspetos identificados, foi estabelecido como objetivo o a redução do consumo de combustível, optimizando ao máximo o nosso sistema de gestão . Ainda em relação ao nosso compromisso com o ambiente, todos os nossos colaboradores recebem formação sobre como agir em caso de emergência ambiental.

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